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よくある質問
Q 1.「さとうきびの詩」が
固まっています。
品質は大丈夫でしょうか?
Q 2. 各黒糖の違いは何ですか?
A 1. 砂糖は吸湿と放湿の性質を持っていて
温度の影響で固結しやすいです。
使用時に塊が見られた時は
ほぐしてお使いください。
品質に問題はありません。
A 2. 製造工程に違いがあります。
また原料の産地の違いもあります。
Q 3. 各にがりの違いは何ですか?
A 3. 大まかにマグネシウムとナトリウム濃度
に違いがあります。
Q 4. 工場見学できますか?
A 4. 原則として一般公開はしておりません。
Q 5. 商品の単価は変動しますか?
A 5. 基本的に運賃で変動します。
Q 6. 一般販売はしていますか?
納期はどのぐらいですか?
A 6. 沖縄県外の場合は代金引換にて発送可
航空便だと約3日程
船便だと約6~7日程かかります。
※東北・北海道は+1~3日要します。
Q 7. にがりは飲んでも大丈夫?
A 7. 当社のにがりは豆腐凝固剤ですので
直接飲むのは推奨されていません。
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